Politica Dei Servizi

 

La presente Politica dei Servizi descrive le condizioni che regolano l'utilizzo del negozio online gestito da Haldenridge. Accedendo al nostro sito ed effettuando un ordine, l'utente accetta le condizioni indicate nel presente documento.

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

La presente politica disciplina l'utilizzo del nostro negozio online e dei servizi disponibili attraverso il sito.

Essa si applica a tutte le attività relative alla consultazione dei prodotti, alla creazione dell'account, all'invio degli ordini, ai pagamenti, alla spedizione, ai resi e all'assistenza clienti.

L'utilizzo del sito implica l'accettazione delle presenti condizioni.

2. Account Utente e Responsabilità nell'Utilizzo del Sito

L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite durante la registrazione e l'effettuazione degli ordini.

L'utente si impegna a:

  • Fornire dati completi e aggiornati.
  • Conservare in modo sicuro le proprie credenziali di accesso.
  • Utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite.
  • Non compromettere il corretto funzionamento del negozio online.
  • Comunicare tempestivamente eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o limitare l'accesso ai servizi qualora venga riscontrato un utilizzo non conforme alle presenti condizioni.

3. Prodotti, Disponibilità e Diritto di Aggiornamento dei Prezzi

Tutti i prodotti presenti nel negozio online sono soggetti a disponibilità.

Le informazioni sui prodotti vengono aggiornate con regolarità. Tuttavia, potrebbero verificarsi variazioni della disponibilità tra il momento dell'ordine e la relativa elaborazione.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare:

  • I prezzi dei prodotti.
  • Le descrizioni.
  • Le immagini illustrative.
  • Le specifiche tecniche.
  • Le informazioni relative alla disponibilità.

Eventuali modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.

4. Ordini e Pagamenti

L'invio di un ordine costituisce una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.

Dopo la ricezione dell'ordine, procederemo alla verifica delle informazioni fornite e della disponibilità dei prodotti.

Una volta completata la verifica, l'ordine sarà confermato.

I pagamenti devono essere effettuati utilizzando i metodi disponibili durante la procedura di acquisto.

Nel caso in cui un ordine non possa essere elaborato, informeremo l'utente nel più breve tempo possibile.

5. Politica di Spedizione

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro i tempi indicati nella nostra Politica di Spedizione prima della consegna al corriere.

Per informazioni dettagliate relative ai tempi di elaborazione, alle modalità di spedizione e alle condizioni di consegna, consultare la pagina:

Politica di Spedizione: Politica Di Spedizione

6. Politica di Cancellazione degli Ordini

Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati entro 48 ore dall'effettuazione dell'ordine.

Dopo tale termine oppure una volta avviata la spedizione, non sarà più possibile procedere con la cancellazione.

Per maggiori informazioni, consultare:

Politica di Cancellazione degli Ordini: Politica Di Cancellazione Degli Ordini

7. Politica di Reso e Rimborso

Le richieste di reso possono essere presentate entro il periodo previsto dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.

Per conoscere condizioni, procedura e tempi di gestione, consultare:

Politica di Reso e Rimborso: Politica Di Reso E Cambio

8. Controversie e Norme Applicabili

Eventuali controversie saranno gestite conformemente alle disposizioni applicabili in Italia.

Rispettiamo la normativa italiana, incluso il GDPR.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e informeremo gli utenti in merito a eventuali modifiche rilevanti pubblicandone la versione aggiornata sul nostro negozio online.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari alla gestione degli ordini, all'assistenza clienti e al funzionamento del negozio online.

Le informazioni personali vengono trattate con adeguate misure di sicurezza per garantirne riservatezza, integrità e disponibilità.

Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati sul nostro negozio online, inclusi testi, fotografie, grafica, loghi, elementi visivi, descrizioni dei prodotti e struttura del sito, sono protetti.

Non è consentita la copia, la riproduzione, la distribuzione o qualsiasi altro utilizzo dei contenuti senza preventiva autorizzazione.

11. Limitazione di Responsabilità

Ci impegniamo a mantenere accurate e aggiornate le informazioni presenti sul sito.

Tuttavia, non possiamo garantire l'assenza assoluta di errori tecnici, interruzioni temporanee del servizio o indisponibilità dovute a manutenzioni o circostanze impreviste.

La nostra responsabilità è limitata ai servizi forniti attraverso il negozio online.

12. Modifiche ai Termini dei Servizi

Potremmo modificare periodicamente la presente Politica dei Servizi per riflettere cambiamenti relativi al funzionamento del sito, ai servizi disponibili o alle procedure operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro negozio online e sostituirà integralmente le versioni precedenti dalla data di pubblicazione.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

13 Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai servizi disponibili, agli ordini oppure alle presenti condizioni, è possibile contattarci attraverso i seguenti recapiti.

Servizio clienti

Indirizzo: 1902 W 6th St, Wilmington, DE 19805, US
Telefono: +1 (302) 290-9030
Email: contact@haldenridge.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)