Cookie

 

Il presente documento descrive le modalità con cui Haldenridge raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano il nostro negozio online. Il nostro obiettivo è garantire trasparenza nel trattamento dei dati personali e fornire informazioni chiare sulle modalità di gestione delle informazioni raccolte.

1. Obiettivo e Ambito di Applicazione

La presente informativa si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro negozio online durante la navigazione, la registrazione di un account, l'invio di richieste e l'effettuazione di ordini.

Essa disciplina le modalità con cui trattiamo i dati personali necessari per fornire i servizi disponibili sul sito.

Le principali finalità comprendono:

• Gestione degli ordini.
• Elaborazione delle richieste inviate dagli utenti.
• Gestione dell'account personale.
• Assistenza clienti.
• Miglioramento della qualità del negozio online.
• Sicurezza dei sistemi e delle informazioni.
• Analisi delle prestazioni del sito.

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

A seconda dei servizi utilizzati, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Nome e cognome.
• Indirizzo di spedizione.
• Indirizzo e-mail.
• Numero di telefono.
• Informazioni relative agli ordini.
• Informazioni necessarie all'elaborazione dei pagamenti.
• Indirizzo IP.
• Tipo di browser.
• Informazioni sul dispositivo utilizzato.
• Dati tecnici relativi alla navigazione.
• Preferenze impostate durante l'utilizzo del sito.

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari al corretto funzionamento del negozio online.

3. Liceità del Trattamento dei Dati

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche connesse alla gestione del negozio online.

Il trattamento può comprendere:

• Elaborazione e gestione degli ordini.
• Verifica delle informazioni necessarie alla consegna.
• Gestione delle richieste di assistenza.
• Miglioramento dell'esperienza di navigazione.
• Gestione della sicurezza del sito.
• Individuazione e prevenzione di attività anomale.
• Gestione delle comunicazioni relative ai servizi richiesti.

I dati vengono trattati soltanto nella misura necessaria per il raggiungimento delle finalità sopra indicate.

4. Diritti degli Interessati

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti relativi ai propri dati personali.

È possibile richiedere:

• L'accesso ai dati personali.
• La rettifica delle informazioni inesatte.
• L'aggiornamento dei dati non più corretti.
• La cancellazione dei dati quando applicabile.
• La limitazione del trattamento.
• L'opposizione al trattamento nei casi previsti.
• Una copia dei dati personali forniti in un formato comunemente utilizzato.

Ogni richiesta sarà valutata e gestita entro un periodo ragionevole.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e a garantire il corretto funzionamento del negozio online.

Al termine del periodo di conservazione:

• I dati vengono eliminati in modo sicuro.
• Oppure vengono resi anonimi quando appropriato.
• Le informazioni non più necessarie non vengono ulteriormente utilizzate.

6. Trasferimento e Divulgazione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi soltanto con soggetti coinvolti nelle attività necessarie al funzionamento del negozio online.

Tali attività possono comprendere:

• Elaborazione dei pagamenti.
• Preparazione degli ordini.
• Servizi di spedizione.
• Supporto tecnico.
• Gestione dell'infrastruttura informatica.

Le informazioni vengono comunicate esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive attività.

Non vendiamo né cediamo i dati personali per finalità estranee ai servizi richiesti dagli utenti.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali durante tutto il ciclo di trattamento.

Le misure di sicurezza comprendono:

• Controllo degli accessi ai sistemi.
• Monitoraggio delle attività del sito.
• Protezione contro accessi non autorizzati.
• Procedure di verifica della sicurezza.
• Aggiornamento periodico delle misure di protezione.
• Gestione controllata delle autorizzazioni di accesso.

Le misure vengono riesaminate regolarmente per mantenere un livello elevato di protezione.

8. Modifiche della Presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere modifiche relative ai servizi disponibili nel negozio online o alle modalità di trattamento dei dati personali.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e sostituirà integralmente le versioni precedenti dalla data della pubblicazione.

Si consiglia di consultare periodicamente questo documento.

9. Principi di Gestione dei Dati

Gestiamo i dati personali secondo principi di correttezza, trasparenza, pertinenza, minimizzazione e accuratezza. Trattiamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti e adottiamo procedure interne volte a garantire che i dati rimangano aggiornati, completi e adeguatamente protetti.

10. Responsabilità degli Utenti

Gli utenti sono invitati a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate durante l'utilizzo del negozio online. Qualora i dati personali subiscano variazioni, è consigliabile richiederne tempestivamente l'aggiornamento affinché le informazioni utilizzate per la gestione degli ordini e dell'assistenza rimangano accurate.